TERMINOS Y CONDICIONES

 

Habitaciones

·         Nuestras habitaciones están habilitadas con cama king size paras ser ocupadas por 2 personas. Siendo esta cantidad el máximo de huéspedes en una sola habitación

 

·         Contamos con opción de camas individuales con previa solicitud.

 

Áreas comunes

·         Somos un hotel 100 % libre de humo. Por lo que no está permitido fumar al interior de su habitación o en áreas comunes. En caso de violar esta política se le cobrarán $100 USD (Cien dólares americanos) a la tarjeta proporcionada como garantía durante su registro de llegada al hotel

 

·         Maria Condesa es un hotel exclusivo para adultos, por lo que no serán admitidos menores de 18 años, por ningún motivo.

 

Horario de registro y salida:

Llegada 15:00hrs

Salida 11:00hrs

 

Podrá tener su habitación antes de la hora establecida de llegada o bien podrá salir después de la hora marcada para su salida, con previa solicitud y sujeta a disponibilidad.

 

Durante su registro de llegada:

·         A su llegada se le solicitará una tarjeta de crédito, como garantía para el pago de servicios extras, no incluidos en su reserva inicial o bien una cantidad de $1,000 pesos MXN (Mil pesos mexicanos)

 

·         Mientras realiza su registro de llegada se le entregará una llave electrónica de su habitación, podrá solicitar una más, siendo dos la cantidad permitida de llaves por habitación. Mismas que deberán ser entregadas a su salida. En caso de extraviarla o no devolverla se le hará un cargo por $10 USD (diez dólares americanos) por llave.

 

 

Reservaciones y depósitos garantizados

·         Si llega a Maria Condesa por la madrugada y desea tener acceso inmediato a su habitación, le recomendamos reservar la noche anterior al día de su llegada

 

·         Las tarifas serán cobradas en pesos mexicanos tomando en cuenta el tipo de cambio de dólares americanos. El tipo de cambio es proporcionado por https://www.bloomberg.com, página donde podrá consultarlo

 

·         El tipo de cambio de moneda puede sufrir variaciones sin previo aviso

 

·         La cantidad cobrada, puede depender del tipo de cambio que su banco tome al día de realizar el cobro. Si tiene alguna duda al respecto podrá contactarnos al siguiente número telefónico: +52 55 52 86 58

 

·         De igual manera, para salidas tarde, la reservación de una noche adicional le garantizará acceso a su habitación hasta su hora de salida del hotel

 

·         En caso de no presentarse (No show), se hará el cargo proporcional al número de noches reservadas, tomando en cuenta la política de cancelación que se aceptó al momento de realizar la reservación

 

·         Cualquier artículo faltante o dañado en la habitación durante su estancia será cargado a la tarjeta dejada en garantía

 

·         Le informamos que cualquier cambio en su reserva está sujeto a disponibilidad.

 

Servicios

Todas las reservaciones confirmadas cuentan con desayuno incluido durante los días de su estancia (las propinas no están incluidas).